Roumain
Chère direction de Michelin,
Je tiens à vous informer d'une situation regrettable survenue le jour de Noël. En arrivant au lieu de déchargement, j'ai parlé aux agents de sécurité qui m'ont confirmé que je pouvais rester sur le parking. Après un bref passage au magasin, j'ai constaté que le portail était fermé et que l'accès m'a été refusé, malgré notre accord préalable.
Outre cette confusion, j'ai été profondément déçu par le comportement des agents de sécurité au portail. Non seulement ils ne parlent pas une langue étrangère – un atout essentiel pour une entreprise de la taille de Michelin – mais ils ont également fait preuve d'une attitude arrogante, manquant d'empathie et de professionnalisme. En tant que chauffeurs routiers, nous sommes des personnes, pas de simples outils, et nous méritons le respect qui nous est dû.
Un tel comportement inacceptable porte atteinte à l'image de l'entreprise et aux relations avec nos partenaires de transport. Je vous informe par la présente de mon intention de déposer une plainte officielle auprès de la direction de Michelin France, des organisations de défense des droits humains et du syndicat des chauffeurs.
Nous vous prions de prendre des mesures urgentes pour remédier à cette situation et éviter que de tels incidents ne se reproduisent.
Chère direction de Michelin,
Je vous écris pour vous informer d'un incident regrettable survenu le jour de Noël. En arrivant à destination pour le déchargement, j'ai discuté avec les agents de sécurité, qui m'ont confirmé que je pouvais rester sur le parking. Cependant, après une brève visite dans un magasin, je suis revenu pour constater que le portail était fermé et mon accès m'a été refusé, malgré les arrangements préalables.
De plus, j'ai été profondément déçu par le comportement des agents de sécurité au portail. Non seulement ils ne maîtrisent pas une langue étrangère – une exigence essentielle pour une entreprise de l'envergure de Michelin – mais ils ont également fait preuve d'arrogance, d'indifférence et d'un manque flagrant de professionnalisme. En tant que chauffeurs routiers, nous sommes des êtres humains, pas de simples outils, et nous méritons le respect qui va de pair avec notre profession.
Un tel comportement inacceptable ternit l'image de l'entreprise et nuit aux relations avec les partenaires de transport. Je me dois de vous informer de mon intention de déposer une plainte officielle auprès du siège de Michelin en France, des organisations de défense des droits humains et du syndicat des chauffeurs.
Je vous exhorte à régler cette question rapidement et à prendre des mesures pour éviter que de tels incidents ne se reproduisent à l'avenir.
Sous la direction de Michelin,
Je me permets de vous signaler un incident regrettable survenu le jour de Noël. Arrivé sur le lieu de déchargement, j'ai parlé avec des agents de sécurité qui m'ont confirmé que je pouvais rester sur le parking. Cependant, après une courte visite au magasin, j'ai découvert que la porte avait été fermée et l'accès refusé, malgré un accord préalé.
De plus, j'ai été profondément déçu par le comportement des agents de sécurité. Non seulement ils ne maîtrisent pas une langue internationale – une compétence essentielle pour une entreprise de l'envergure de Michelin – mais ils font également preuve d'arrogance, d'indiférence et d'un manque flagrant de professionnalisme. En tant que chauffeurs routiers, nous sommes des êtres humains, pas de simples outils, et nous méritons le respect dû à notre métier.
Un tel comportement inacceptable nuit à l'image de l'entreprise et affecte les relations avec les partenaires du transport. Je tiens à vous informer de mon intention de déposer une plainte officielle auprès de la direction de Michelin France, des organisations de défense des droits humains et du syndicat des chauffeurs.
Je vous prie de bien vouloir prendre des mesures immédiates pour remédier à cette situation et éviter que de tels incidents ne se duisent à l'avenir.